১. কোডিং ছাড়া সফটওয়্যার ও ইউজার টেস্টিংয়ের প্রধান প্রধান সার্ভিসসমূহ
আইটি সেক্টরে প্রোগ্রামিং না জেনেও টেস্টিং ক্যাটাগরিতে যেসব জনপ্রিয় সার্ভিস প্রদান করে ফাইবারে আয় করা সম্ভব:
- ইউজার এক্সপেরিয়েন্স ও ইন্টারফেস টেস্টিং (UI/UX Testing): ওয়েবসাইট বা অ্যাপের ডিজাইন, বাটনের কার্যকারিতা, মেনু নেভিগেশন এবং টেক্সটের ফন্ট বা লেআউট সহজে বোঝা যাচ্ছে কি না তা যাচাই করা। সফটওয়্যার টেস্টিংয়ের আন্তর্জাতিক মানদণ্ড বুঝতে ভিজিট করতে পারেন ISTQB Official Software Testing Standard Certification Guide পোর্টালে।
- ফাংশনাল ম্যানুয়াল টেস্টিং (Functional Manual Testing): সাইটের রেজিস্ট্রেশন ফর্ম, পেমেন্ট গেটওয়ে, লগইন সিস্টেম, সার্চ অপশন এবং শপিং কার্ট সঠিকভাবে কাজ করছে কি না তা ম্যানুয়ালি ক্লিক করে দেখা।
- ক্রস-ব্রাউজার ও ক্রস-ডিভাইস টেস্টিং (Cross-Device Testing): গুগল ক্রোম, মজিলা ফায়ারফক্স, আইওএস (iOS) এবং অ্যান্ড্রয়েড (Android) ডিভাইসে সাইটটি সব স্ক্রিন সাইজে সঠিকভাবে ওপেন হচ্ছে কি না তা পরীক্ষা করা। রেসপন্সিভ টেস্টের টিপস জানতে MDN Official Cross Browser Testing Documentation Guide দেখতে পারেন।
- স্ক্রিন রেকর্ডিং সহ ইউজার ফিডব্যাক (Loom/Video Feedback): লুম (Loom) বা স্ক্রিন রেকর্ডার ব্যবহার করে পুরো সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতার ওপর রিয়েল-টাইম লাইভ অডিও-ভিডিও রিভিউ প্রদান করা।
২. যেভাবে একটি সাইট বা অ্যাপ পেশাদারভাবে টেস্ট করবেন (স্টেপ-বাই-স্টেপ প্রসেস)
কোডিং না জানলেও একজন প্রফেশনাল টেস্টারের মতো নিখুঁত টেস্ট করার জন্য নিচের ধাপগুলো মেনে চলতে হয়:
ক. ফার্স্ট ইমপ্রেশন ও ইউজার নেভিগেশন পর্যবেক্ষণ
ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে প্রথম ৫ সেকেন্ডের মধ্যে মূল উদ্দেশ্যে বোঝা যাচ্ছে কি না তা দেখুন। হোমপেজের ব্যানার, হেডার ও ফুটার সঠিক জায়গায় আছে কি না নিশ্চিত করুন।
খ. ব্রোকেন লিংক ও ফর্ম সাবমিশন পরীক্ষা
সাইটের প্রতিটি লিংকে ক্লিক করে দেখুন কোনো ব্রোকেন লিংক বা "404 Not Found" এরর আসে কি না। কন্টাক্ট ফর্ম এবং সাইনআপ ফর্মে ভুল ডেটা দিয়ে সাবমিট করে এরর মেসেজ চেক করুন।
গ. প্রফেশনাল বাগ রিপোর্ট তৈরি (Bug Report PDF)
যেসব সমস্যা খুঁজে পাবেন সেগুলোর স্ক্রিনশট নিন, হাইলাইট করুন এবং সমস্যাটি কীভাবে পুনরায় তৈরি করা যায় (Steps to Reproduce) তা উল্লেখ করে এক্সেল বা গুগল শিটে রিপোর্ট বানান।
৩. ফাইবারে ইউজার টেস্টিং সার্ভিস প্যাকেজ ও প্রাইসিং প্ল্যান
কাজের পরিধি এবং ডিভাইসের সংখ্যার ওপর ভিত্তি করে আপনার সার্ভিস প্যাকেজগুলো সাজাতে পারেন:
| প্যাকেজের নাম | কাজের বিবরণ (Services Included) | ডেলিভারি সময় | আনুমানিক মূল্য |
|---|---|---|---|
| Basic (Basic Testing & Summary) | ১টি ব্রাউজারে ৫ পৃষ্ঠার ওয়েবসাইটের বেসিক ইউজার টেস্টিং এবং সংক্ষিপ্ত বাগ রিপোর্ট (Bug List)। | ১ দিন | $২০ - $৪০ |
| Standard (Full Mobile/Web QA) | ডেস্কটপ ও মোবাইল (iOS/Android) উভয় ডিভাইসে সম্পূর্ণ ওয়েবসাইট বা অ্যাপ টেস্টিং, স্ক্রিনশট অ্যানোটেশন সহ ইন-ডেপথ রিপোর্ট। | ২ দিন | $৬০ - $১২০ |
| Premium (Pro Video & UX Testing) | ১৫-২০ মিনিটের সম্পূর্ণ স্ক্রিন রেকর্ড অডিও-ভিডিও রিভিউ, বিভিন্ন ডিভাইসে ক্রস-টেস্টিং, UX সাজেশন এবং কমপ্লিট টেস্ট কেস ফাইল। | ৩ দিন | $১৫০ - $৩০০+ |
৪. ফাইবারে ইউজার টেস্টিং গিগ র্যাঙ্ক করানোর সেরা কৌশল
- স্যাম্পল টেস্ট রিপোর্ট তৈরি রাখা: যেকোনো ডামি বা পরিচিত ওয়েবসাইটের ওপর একটি সুন্দর পিডিএফ বাগ রিপোর্ট তৈরি করে গিগ গ্যালারিতে দিয়ে রাখুন।
- ভিডিও প্রেজেন্টেশন গিগ ইমেজ: আপনি কীভাবে কথা বলেন এবং ফিডব্যাক দেবেন, তার ২০-৩০ সেকেন্ডের একটি পরিষ্কার ইংরেজি ভিডিও তৈরি করে ফাইবারে আপলোড করুন।
- টার্গেটেড কিওয়ার্ড বাছাই: "I will test website user experience and give bug report" অথবা "I will do mobile app user testing and video review" জাতীয় কিওয়ার্ডে গিগ তৈরি করুন।
সাধারণ প্রশ্ন উত্তর (FAQ)
প্রশ্ন ১: টেস্টিং করার জন্য কি কোনো বিশেষ সফটওয়্যারের প্রয়োজন হয়?
উত্তর: সাধারণ ব্রাউজার ছাড়াও স্ক্রিন রেকর্ডিংয়ের জন্য Loom বা OBS, স্ক্রিনশট নেওয়ার জন্য Lightshot বা Awesome Screenshot টুল ব্যবহার করতে পারেন। এগুলো একদম ফ্রি।
প্রশ্ন ২: ক্লায়েন্ট কি আমার রিপোর্ট দেখে সন্তুষ্ট হবেন যদি আমি কোডিং না জানি?
উত্তর: অবশ্যই! কারণ অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের শেষ ক্লায়েন্টরা কোডিং বোঝে না, তারা ইউজার এক্সপেরিয়েন্স বোঝে। সাধারণ ইউজারের চোখ দিয়ে ভুলগুলো তুলে ধরাই এই কাজের মূল উদ্দেশ্য।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
সফটওয়্যার টেস্টিং, ইউজার রিভিউ ও ফ্রিল্যান্সিং গাইডলাইনের জন্য যোগাযোগের ইমেইল: info@chakricircularbd.online