বাংলাদেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় ও স্বনামধন্য বেসরকারি বিশ্ববিদ্যালয় ব্র্যাক ইউনিভার্সিটি (BRAC University) তাদের স্টুডেন্ট ইনফরমেশন সেন্টারে (Student Information Centre) প্রফেশনাল ও দক্ষ জনবল নিয়োগের লক্ষ্যে "সহকারী ব্যবস্থাপক - কোয়ালিটি, ট্রেনিং ও প্রসেস (Assistant Manager - Quality, Training & Process)" পদে নতুন নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। বিশ্ববিদ্যালয় মঞ্জুরী কমিশন (UGC) এবং শিক্ষা মন্ত্রণালয় কর্তৃক অনুমোদিত এই উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠানে মান নিয়ন্ত্রণ, প্রসেস ডেভেলপমেন্ট ও সার্ভিস অপারেশনে আগ্রহীদের জন্য এটি একটি চমৎকার সুযোগ। বিজনেস, অপারেশনস, সিএসই বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রিধারীরা অনলাইনে আবেদন করতে পারবেন। আবেদন জমা দেওয়ার শেষ তারিখ ২৬ অক্টোবর ২০২৬।
এক নজরে ব্র্যাক ইউনিভার্সিটি নিয়োগ তথ্য (Job Summary)
| প্রতিষ্ঠানের নাম | ব্র্যাক ইউনিভার্সিটি (BRAC University - BRACU) |
| বিভাগ / সেন্টার | স্টুডেন্ট ইনফরমেশন সেন্টার (Student Information Centre) |
| পদের নাম | Assistant Manager (Quality, Training & Process) |
| আবেদনের মাধ্যম | অনলাইন (অফিশিয়াল ক্যারিয়ার পোর্টাল / বিডিজবস) |
| আবেদনের শেষ তারিখ | ২৬ অক্টোবর ২০২৬ |
| কর্মস্থল | ব্র্যাক ইউনিভার্সিটি ক্যাম্পাস, মেরুল বাড্ডা, ঢাকা |
দায়িত্ব ও শিক্ষাগত যোগ্যতা (Responsibilities & Requirements)
প্রধান দায়িত্বসমূহ (Key Responsibilities):
- শিক্ষার্থী-কেন্দ্রিক ও ব্যাক-অফিস প্রক্রিয়ার জন্য SOPs এবং সার্ভিস ওয়ার্কফ্লো তৈরি, বাস্তবায়ন ও ক্রমাগত উন্নত করা।
- সার্ভিস চার্টার অনুযায়ী সার্ভিস অডিট, কল/টিকেট মনিটরিং এবং কমপ্লায়েন্স চেকসহ কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স মেকানিজম পরিচালনা করা।
- FAQ, প্রসেস ডকুমেন্টেশন ও সার্ভিস রিসোর্সসহ কেন্দ্রীয় নলেজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম পরিচালনা করা।
- সেবার মান ও টার্নঅ্যারাউন্ড টাইম মনিটর করা, নিয়মিত ত্রুটি চিহ্নিত করে মূল কারণ বিশ্লেষণ (Root-Cause Analysis) করা।
- অন্যান্য বিভাগীয় প্রধানদের সাথে সমন্বয় করে প্রসেস ইমপ্রুভমেন্ট এবং স্টাফ ট্রেনিং পরিচালনা করা।
- কাস্টমার সার্ভিস এক্সিলেন্স উদ্যোগ সমন্বয় করা এবং নিয়মিত কোয়ালিটি পারফরম্যান্স রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা (Requirements):
- শিক্ষাগত যোগ্যতা: বিজনেস, অপারেশনস ম্যানেজমেন্ট, সিএসই, ইইই বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক (Bachelor's degree)। Lean Six Sigma সার্টিফিকেটধারীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
- অভিজ্ঞতা: কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স, প্রসেস ইমপ্রুভমেন্ট বা সার্ভিস অপারেশনসে ন্যূনতম ২-৩ বছরের অভিজ্ঞতা।
- দক্ষতা: কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স, প্রসেস ম্যাপিং, SOP ডেভেলপমেন্ট এবং উচ্চশিক্ষা সংক্রান্ত প্রশাসনিক ডিজিটাল টুলসে ভালো জ্ঞান।
- বাংলা ও ইংরেজিতে চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio) ও CRM টুলে পারদর্শিতা।
অফিশিয়াল সার্কুলার পিডিএফ (Official Circular PDF Viewer)
নিচে ব্র্যাক ইউনিভার্সিটির অফিশিয়াল নিয়োগ বিজ্ঞপ্তির ডকুমেন্ট যুক্ত করা হয়েছে। সরাসরি এখান থেকেই সার্কুলারটি দেখে নিতে পারেন:
আবেদন প্রক্রিয়া ও প্রয়োজনীয় লিংকসমূহ (How to Apply)
আগ্রহী এবং যোগ্য প্রার্থীদের বিডিজবস অথবা ব্র্যাক ইউনিভার্সিটির অফিশিয়াল পোর্টালের মাধ্যমে ২৬ অক্টোবর ২০২৬ তারিখের মধ্যে অনলাইনে আবেদন করার জন্য অনুরোধ করা যাচ্ছে। অনৈতিক কোনো প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা প্রার্থীর আবেদন সরাসরি বাতিল বলে গণ্য হবে।
ব্র্যাক ইউনিভার্সিটি পরিচিতি ও প্রয়োজনীয় লিংকসমূহ (BRAC University Links)
ব্র্যাক ইউনিভার্সিটি সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য, এডমিশন, ক্যারিয়ার পোর্টাল ও সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলের প্রয়োজনীয় সকল লিংক নিচে যুক্ত করা হলো:
- 🏫 বিশ্ববিদ্যালয় লোকেশন (Google Maps): BRAC University Merul Badda Campus Map Location
- 🌐 অফিশিয়াল ওয়েবসাইট: BRAC University Official Website
- 💼 অফিশিয়াল ক্যারিয়ার পোর্টাল: BRAC University Career Opportunities
- 🎓 ভর্তি সংক্রান্ত তথ্য: BRAC University Admission Portal
- 🏛️️ UGC প্রোফাইল লিংক: University Grants Commission (UGC) - BRACU Info
- 📖 উইকিপিডিয়া প্রোফাইল: BRAC University Wikipedia Page
- 🔗 লিঙ্কডইন পেজ: BRAC University Official LinkedIn Profile
- 📘 ফেসবুক পেজ: BRAC University Official Facebook Community
- 📸 ইনস্টাগ্রাম পেজ: BRAC University Official Instagram Handle
- 🎥 ইউটিউব চ্যানেল: BRAC University Official YouTube Channel
আমাদের ওয়েবসাইটের অন্যান্য সম্পর্কিত শিক্ষকতা ও বিশ্ববিদ্যালয় নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি
- 📌 Recent Job Circular Update 2026
- 🔬 BRAC University Lab Technical Officer Job Circular 2026
- 🧪 BRAC University Lab Technical Officer Microbiology Job Circular 2026
প্রয়োজনীয় সাহায্য বা যেকোনো তথ্যের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: info@chakricircularbd.online
আমাদের নীতিমালা ও শর্তাবলী দেখুন: Privacy Policy | Terms and Conditions
